Política de Privacidade

Última atualização: 29 de agosto de 2025

A LINUS SOLUÇÕES, atua há mais de 14 anos no mercado de soluções logísticas e de tecnologia da informação atendendo aos setores, públicos e privados, em diversos segmentos. Com tecnologia e estrutura modernas para aprimorar os processos logísticos e de armazenamento de seus clientes, independentemente do nível de complexidade.

Alinhada aos valores e princípios e à inovação que se propõem a oferecer, a LINUS SOLUÇÕES desenvolveu e apresenta a presente Política de Privacidade para dar transparência sobre a forma segura e legal com a qual trata dados pessoais.

Esta Política poderá ser atualizada, a qualquer tempo, pela LINUS SOLUÇÕES, para atender às atualizações e alterações do serviço ou da legislação vigente. Sendo assim, recomendamos que você visite essa página periodicamente para tomar conhecimento das modificações realizadas. Qualquer alteração e/ou atualização desta Política de Privacidade passará a vigorar a partir da data de sua publicação.

Após a leitura desta Política de Privacidade, se você tiver dúvidas, reclamações, quiser exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais ou se comunicar sobre esse assunto, você pode contatar a nossa Encarregada de Dados (DPO), pelo e-mail dpo@linuslog.com.br.

APLICABILIDADE:

A presente Política aplica-se, na medida das finalidades pertinentes e determinadas, conforme destacado a seguir, a todo Titular de dados, seja cliente, colaborador ou parceiro, que de alguma forma recebem nossos serviços ou que possam vir a ter ou possuam dados tratados pela LINUS SOLUÇÕES.

TERMOS E DEFINIÇÕES

Para efeitos da presente Política de Privacidade, devem ser considerados os seguintes termos e suas definições:

Dados Pessoais: qualquer informação que, conjunta ou isoladamente, possibilite a identificação de uma pessoa física, seja diretamente (por exemplo, por meio de seu nome ou CPF) ou indiretamente (por exemplo, por referência a um número de identificação ou ao conjunto de várias características ou informações).

Dados Pessoais Sensíveis: dados que revelam informações sensíveis de pessoas físicas sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.

Tratamento: qualquer forma de utilização de Dados Pessoais, incluindo, por exemplo, coleta, acesso, conservação, alteração, transferência ou alguma outra forma de utilização.

Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem compete as decisões referentes ao Tratamento de Dados Pessoais.

Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o Tratamento de Dados Pessoais em nome do Controlador.

Titular dos Dados: a pessoa natural a quem se referem os Dados Pessoais que são objeto de Tratamento.

Encarregada de Dados/DPO: pessoa indicada pelo Controlador para atuar como canal de comunicação entre o Controlador, os Titulares dos Dados Pessoais e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

CATEGORIAS DE TITULARES DE DADOS PESSOAIS

A LINUS SOLUÇÕES processa dados pessoais relacionados a:

  • Clientes (Pessoa Física) ou seus representantes
  • Colaboradores e dependentes
  • Prestadores de Serviço
  • Visitantes de site e/ou usuários de rede WI-FI

COLETA DE DADOS

A coleta de dados pessoais na LINUS SOLUÇÕES se dá por meio físico ou digital – documento ou informação entregue pelo próprio titular -, por e-mail, pelos sites e sistemas utilizados na empresa.

Os dados coletados referem-se, incluindo, mas não se limitando a:

Dados de Identificação Pessoal: Nome, endereço residencial, número celular pessoal, e-mail pessoal, CPF, RG, número da carteira de motorista, número da placa, número de registro em conselho profissional, profissão, etc.

Características pessoais: Idade, sexo, data de nascimento, local de nascimento, estado civil, nacionalidade.

Composição Familiar: Nome do cônjuge ou companheiro(a), nome de solteira do cônjuge ou companheira, data do casamento, data do contrato de coabitação, número de filhos, etc.

Dados de Identificação Profissional: nome, cargo/função, telefone, e-mail.

Dados de identificação eletrônica: Endereços IP, cookies, momentos de conexão etc.

Viagens e deslocamentos: autorizações de trabalho, reembolso ou prestação de contas de passagens e hospedagens.

Dados de identificação financeira: Números de contas bancárias, PIX, números de cartões de débito,

Recursos financeiros: renda profissional.

Empréstimos e linhas de crédito: empréstimos, linhas de crédito, valor emprestado, saldo remanescente, data de início, período do empréstimo, taxa de juros, visão geral do pagamento,

Acordos e ajustes: Detalhes sobre acordos ou ajustes comerciais; acordos sobrerepresentação ou acordos legais, etc.

Autorizações ou consentimentos: Autorizações e consentimentos realizados pelo titular de dados, etc.

Processos Judiciais/Administrativos: ações judiciais (cíveis ou trabalhistas) empreendidas por ou contra o titular dos dados, condenações e sentenças, multas, processo disciplinar, advertências, bem como qualquer outro tipo de penalidade ou sanção administrativa prevista em leis, normas e regulamentos.

Educação e Treinamento: Diplomas, certificados obtidos, histórico escolar, grau de formação, Certificações profissionais.

Registros de Vídeo e Imagem: Imagens e/ou vídeos de câmeras de segurança/vigilância, Arquivos de vídeos, fotos digitais para fins de marketing institucional.

Dados de Saúde: Atestados de saúde ocupacional (ASO), Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO), Comunicação de Acidente de Trabalho (CAT), Análise De Acidentes De Trabalho (AAT), Análise Ergonômica do Trabalho (AET), atestados médicos.

Dados biométricos: impressões digitais.

DOS DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

A LINUS SOLUÇÕES trata dados de crianças e adolescentes apenas na seguinte hipótese:

• Dependentes de colaboradores em razão das obrigações legais trabalhistas, previdenciárias e fiscais, sendo dados de nome completo, data de nascimento, RG/CPF, cartão de vacina de crianças e comprovante de matrícula escolar.

FINALIDADE DO TRATAMENTO

A LINUS SOLUÇÕES irá usar ou, de outro modo, tratar informações pessoais, apenas dentro do estritamente necessário. Implementamos ações administrativas e técnicas para controlar o uso de suas informações às finalidades determinadas.

Qualquer dado que necessite ser tratado para finalidades cujo consentimento seja a única hipótese legal aplicável, deverá antes ser publicizado e coletado o consentimento, além de atender ao seu melhor interesse e preservação dos direitos e liberdades fundamentais.

COMO UTILIZAR OS COOKIES

Os cookies são pequenos arquivos de texto, que são gravados em seu dispositivo durante a visita a uma página da Internet.

Desta forma, ao retornar para uma página já acessada dentro de nossos domínios ou visitar outra, os dados gravados anteriormente em seu navegador poderão ser acessados pelo site, com o objetivo de personalizar a sua navegação, tornando-a mais prática e interativa. Muitas das informações são apagadas ao encerrar a sessão.

Os cookies são classificados de acordo com a entidade responsável, necessidade, finalidade e período de retenção.

No domínio do sítio eletrônico da LINUS SOLUÇÕES, eles funcionam da seguinte forma:

Quanto à Entidade Responsável:

COOKIES PRÓPRIOS

São cookies definidos pela LINUS SOLUÇÕES e referem-se a informações de acesso da sessão.

COOKIES DE TERCEIROS

São cookies criados por um domínio diferente da LINUS SOLUÇÕES e são incorporados à página, sobre os quais não possuímos gestão. Referem-se aos cookies criados pelo Google.com, play.google.com, doubleclick.net e Youtube.com.

Quanto à Necessidade:

COOKIES NECESSÁRIOS

São cookies essenciais para navegar nas aplicações e acessar todos os recursos, sem a sua coleta os nossos serviços podem apresentar mau desempenho ou não funcionar.

COOKIES NÃO NECESSÁRIOS

São cookies dispensáveis à funcionalidade do serviço, utilizados apenas para otimizar a sua experiência no site, por exemplo, evitando a exibição de anúncios ou conteúdos que já tenha recebido anteriormente.

Quanto à Finalidade:

COOKIES ANALÍTICOS OU DE DESEMPENHO

São cookies que possibilitam identificar como os usuários utilizam o site, a frequência de visitas, a ocorrência de erros ou informações sobre o próprio desempenho do site ou da aplicação. Esses cookies podem ser usados por terceiros e podem ser desabilitados pelo titular.

COOKIES DE FUNCIONABILIDADE

São cookies que guardam suas preferências e escolhas, como o nome de usuário e senha. A LINUS SOLUÇÕES não processa esses dados.

COOKIES DE PUBLICIDADE

São cookies que direcionam anúncios com base nos seus interesses, a partir de informações relativas aos hábitos de navegação do usuário. Esses cookies podem ser usados por terceiros e podem ser desabilitados pelo titular.

Quanto ao Período de Retenção:

COOKIES DE SESSÃO OU TEMPORÁRIOS

São cookies projetados para coletar e armazenar informações enquanto os usuários acessam um site. São utilizados regularmente para armazenar informações que só são relevantes para a prestação de um serviço solicitado pelos usuários ou com uma finalidade específica temporária. Ao fechar o navegador eles são automaticamente excluídos.

COOKIES PERSISTENTES

São cookies coletados e armazenados e, podendo ser acessados e processados por um período definido. No caso dos cookies utilizados pela LINUS SOLUÇÕES eles possuem o período de retenção de 2 anos. Os processados pelo Google Analytics, variam de um a trinta dias e podem ser desabilitados pelo titular.

GERENCIAMENTO DOS COOKIES

Ao acessar nossas aplicações pela primeira vez, será solicitada a permissão para seu uso, e você pode recusar, aceitar ou determinar quais cookies poderão ser coletados.

Também é possível desabilitar, por meio das configurações de seu navegador de internet, a coleta automática de informações por meio de algumas tecnologias, como cookies e caches, bem como em nosso próprio website, especificamente quanto aos cookies.

COMO ARMAZENAMOS OS SEUS DADOS?

Qualquer dado pessoal em posse da LINUS SOLUÇÕES será armazenado por meios físicos e digitais, de acordo com os padrões de segurança adotados pelo mercado. Utilizamos ferramentas e tecnologias para manter a integridade, disponibilidade e confidencialidade das informações processadas na LINUS, protegendo de acessos não autorizados e ainda restringindo o acesso ao mínimo necessário garantindo a privacidade e segurança dos dados processados na instituição.

RETENÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

Os dados pessoais serão retidos apenas pelo tempo razoavelmente necessário para o cumprimento das finalidades de tratamento acima estabelecidos, bem como, para fins de auditoria, cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, para o exercício regular de direitos da LINUS LOG. Além disso, pelo prazo necessário de acordo com obrigação legal que justifique a retenção dos dados.

COM QUEM COMPARTILHAMOS OS DADOS

Os dados coletados e as atividades registradas podem ser compartilhados, sempre respeitando o envio do mínimo de informações necessárias para atingir as finalidades, nas seguintes hipóteses:

  • Com empresas parceiras e prestadores de serviços necessários à execução dos nossos serviços, como operadores de sistemas, sempre exigido o cumprimento por tais empresas das diretrizes de segurança e proteção de dados;
  • Para proteção dos interesses da LINUS SOLUÇÕES em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais;
  • No caso de transações e alterações societárias envolvendo a LINUS SOLUÇÕES, hipótese em que a transferência das informações será necessária para a continuidade dos serviços; ou
  • Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial;

No que diz respeito ao compartilhamento de dados com empresas parceiras, a LINUS SOLUÇÕES destaca o compromisso em exigir a adoção de padrões de segurança que se assemelham aos nossos, para tratamento de dados pessoais pelos seus parceiros. Todo esse controle é feito através de um rigoroso procedimento de gestão contratual entre os parceiros, prezando sempre pela segurança dos dados pessoais dos titulares.

ALTERAÇÃO, REVOGAÇÃO E ELIMINAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

As informações coletadas pela LINUS SOLUÇÕES serão excluídas quando cumprirem com a finalidade para a qual foi coletada ou quando não houver obrigações legais ou regulatórias que determinem seu armazenamento. Caso o titular deseje solicitar alteração, correção ou exclusão dos dados coletados, ou exercer qualquer dos direitos de titular, pode entrar em contato pelo e-mail dpo@linuslog.com.br, informando seu pedido.

A LINUS SOLUÇÕES empreenderá todos os esforços para atender às solicitações no menor prazo possível, respeitando o prazo legal de até 15 (quinze) dias, conforme previsto na LGPD.

Em caso de consentimento, a solicitação de revogação será realizada de forma gratuita através do e-mail mencionado, ficando ratificados os tratamentos realizados sob amparo do consentimento anteriormente manifestado.

Destacamos que, quanto às solicitações de exclusão de dados, essas não poderão ser atendidas quando a LINUS SOLUÇÕES tiver obrigações legais ou regulatórias que o forcem a manter as informações armazenadas. Além disso, em casos de processos judiciais ou administrativos, os dados poderão ser retidos para o exercício de direitos legais.

É importante que o titular esteja ciente de que a LINUS SOLUÇÕES poderá manter informações de forma anonimizada para uso exclusivo da instituição. Neste caso, não será possível identificar a quem as informações se referem. Isso garante que o tratamento de dados seja realizado de forma segura e de acordo com as exigências legais.

QUANDO A LINUS SOLUÇÕES FIGURAR COMO OPERADORA DE DADOS PESSOAIS

Em função de sua atividade econômica, qual seja, prestação de serviços logísticos e de tecnologia da informação, que envolvem transporte, armazenagem, desenvolvimento de programas, tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet, preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo, atividades de bibliotecas e arquivos, a LINUS SOLUÇÕES poderá processar dados pessoais em nome de seus clientes.

Nesses casos, atuará como OPERADORA de dados e portanto, estará sujeita às determinações de tratamento do CONTROLADOR, definidas no âmbito do Contrato, e de acordo com a legislação vigente aplicável, incluindo, mas não se limitando à Lei nº 12.965, de 23 de abril de 2014 e Decreto nº 8.771, de 11 de maio de 2016 (“Marco Civil da Internet”), Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (“Lei Geral de Proteção de Dados”) e demais regulamentações que versem sobre serviços de proteção de dados, segurança cibernética e da informação, no que couber e conforme aplicável.

Assim, no que diz respeito ao exercício de direitos do titular esses deverão ser exercidos perante o CONTROLADOR (cliente).

COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS E COMO VOCÊ TAMBÉM PODERÁ PROTEGÊ-LOS

A LINUS SOLUÇÕES armazenará as informações coletadas por meio físico ou digital, podendo ainda ser armazenadas por meio de tecnologia de nuvem e/ou outras que surjam futuramente, visando sempre a melhoria e aperfeiçoamento das atividades da LINUS SOLUÇÕES. Na hipótese de mantermos nossa base de dados em servidores de terceiros, exigiremos que os dados estejam armazenados conforme os padrões legais aplicáveis de segurança e controle.

A LINUS SOLUÇÕES utiliza os meios razoáveis de mercado e legalmente requeridos para preservar a privacidade dos dados coletados por meio de seus serviços. Desta forma, utiliza os métodos padrão e de mercado para criptografar e anonimizar os dados coletados, possui proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas, autoriza o acesso de pessoas previamente estabelecidas ao local onde são armazenadas as informações coletadas, aqueles que entrarem em contato com as informações deverão se comprometer a manter sigilo absoluto.

A LINUS SOLUÇÕES se esforça para proteger a privacidade dos Dados Pessoais do Titular, mas infelizmente não pode garantir total segurança. Entrada ou uso não autorizado de conta, falha de hardware ou software e outros fatores podem comprometer a segurança dos Dados Pessoais do Titular. Caso você identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança da informação da LINUS SOLUÇÕES, por favor entre em contato com o Encarregado de Dados, através do canal dpo@linuslog.com.br.

DIREITOS DOS TITULARES

Em cumprimento à regulamentação aplicável, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, a LINUS SOLUÇÕES respeita e garante ao Titular, a possibilidade de apresentação de solicitações baseadas nos seguintes direitos:

  • Direito de Acesso – Confirmar a existência de Tratamento de Dados Pessoais e/ou solicitar o acesso a seus Dados Pessoais e às informações sobre o Tratamento de Dados Pessoais;
  • Direito de Retificação – Solicitar a correção de quaisquer Dados Pessoais inexatos, incompletos ou desatualizados;
  • Direito de Oposição, Eliminação ou Bloqueio – Se opor às atividades de Tratamento, solicitar a anonimização, eliminação e o bloqueio de seus Dados Pessoais quando tratados em desconformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) ou quando considerados desnecessários e excessivos;
  • Direito de Revogar o Consentimento – Revogar eventuais consentimentos a qualquer momento, quando o controlador tratar seus Dados Pessoais com base no consentimento e solicitar a eliminação dos respectivos dados;
  • Direito de Informação – Solicitar a informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa;

A qualquer momento você poderá exercer seus direitos através de solicitação específica pelo canal dpo@linuslog.com.br. A LINUS SOLUÇÕES irá se esforçar para respondê-lo no menor tempo possível, com exceção de fatores justificáveis, tais como a complexidade da ação requisitada, que poderão atrasar ou impedir seu rápido atendimento, respeitando o prazo legal de até 15 (quinze) dias após a solicitação, conforme previsto na LGPD.

Por fim, o Titular de Dados deve estar ciente que sua solicitação pode não ser atendida caso não atenda aos requisitos formais, a exemplo da comprovação de sua identidade, ou os requisitos legais, como no caso de pedido de exclusão de Dados Pessoais cuja manutenção pela LINUS SOLUÇÕES seja legalmente permitida.

SOBRE NOSSA ENCARREGADA DE DADOS

De acordo com o Art. 41 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei Federal nº 13.709/2018), o controlador deve indicar as informações a identidade e as informações do contato do encarregado de dados.

A nossa Encarregada de Dados é a GABRIELA COUTINHO DUARTE é Encarregada de Dados – DPO (Data Protection Officer), professora internacional oficialmente acreditada pela EXIN (Certificadora internacional, instituição fundada pelo Ministério de Assuntos Econômicos da Holanda em 1984, que atualmente tem a sua atuação reconhecida em mais de 165 países) e pela IAPP (International Association of Privacy Professionals).

Se você tiver dúvidas, reclamações, quiser exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais ou se comunicar sobre esse assunto, você pode contatar a nossa encarregada de dados (DPO) pelo e-mail dpo@linuslog.com.br

A presente versão dessa Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em: 29/08/2025.

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